Взяли берёзовые дрова в сетках 40 л для бани. Пар лёгкий, печь выходит на режим быстро. Возьму на следующий сезон.
П
Павел Н.
Отзывы клиентов в Лунёве
Что пишут покупатели в городе Лунёво после первой топки нашей партии. Лунёво — в получасе от МКАД (33 км от МКАД), и это напрямую влияет на стоимость логистики в вашем складометре.
Брали осиновые дрова на дачу. Заезд узкий, водитель развернулся сам, ничего не задел. Спокойно можно иметь дело.
Е
Елена Ж.
Брал декоративные дрова для интерьера. Объём совпал — перемерил рулеткой прямо при водителе, ряды ровные. Влажность замерили при мне, Работают по-человечески.
А
Андрей Т.
Нужны были топливные брикеты ruf из берёзы срочно — котёл встал, дом остывал. Приехали в тот же день. Без нервов и торга.
О
Оксана К.
Топлю готовый набор для бани «парилка» всю зиму. Расход оказался меньше, чем я закладывал по прошлому году. Претензий нет.
И
Игорь Д.
Брал акациевые дрова зимой, в самый пик. Слот дали через день — не тянули и не кормили обещаниями. Всё честно.
С
Светлана А.
Честно о формате. Витрина отзывов собрана по подтверждённым заказам этого города и обновляется
по мере согласия клиентов на публикацию. Мы не размечаем агрегированный рейтинг в микроразметке,
потому что не ведём публичную систему оценок — а рисовать «4.9 из 1 245 отзывов» без реальных данных нечестно.
Как оставить отзыв
Три способа рассказать о заказе
Написать в MAX
Самый быстрый способ: пришлите пару строк и фото дровника — опубликуем с вашего согласия.
Открыть чат
Отправить на почту
Напишите на zakaz@drova-dubovye.ru с темой «Отзыв» и номером заказа.
Написать письмо
Сказать по телефону
Позвоните — запишем отзыв со слов и согласуем текст перед публикацией. На направлении «Лунёво» отступлений от регламента не делаем.
+7 (495) 363-88-91
Претензии
Что делать, если что-то пошло не так
Если при приёмке объём оказался меньше оплаченного — зафиксируйте это до отъезда машины: перемерьте штабель рулеткой вместе с водителем. Недостачу довозим ближайшим рейсом за наш счёт, без споров и переписок.
Если влажность выше заявленной — попросите водителя сделать замер влагомером на свежем расколе трёх-пяти поленьев из разных мест партии. При отклонении от заявленных значений меняем партию или пересчитываем стоимость.
Любые спорные ситуации в Лунёве решает менеджер вашего направления по телефону +7 (495) 363-88-91 — обычно в тот же день.
Посчитаем ваш объём в Лунёве
Если рейс уже идёт в сторону города Лунёво или в Сходня и Лобня, доставка обойдётся дешевле — спросите менеджера.
Разбираемся по существу
Отрицательные отзывы мы не удаляем. Если сорвали окно доставки или водитель повёл себя грубо, это остаётся на странице вместе с нашим ответом и описанием того, что исправили.
Поскольку Лунёво — это в получасе от МКАД, в стоимость складометра не зашито дальнее плечо. Мы не перегружаем товар на промежуточных базах: машина забирает партию на складе и едет прямо к вам по Новорижское шоссе.
Цены для города Лунёво: берёза камерной сушки — 3 780 ₽ за складометр, берёза естественной сушки — 3 240 ₽. Локальный тариф отличается от московского на величину логистики, поэтому сумма в корзине считается сервером по вашему городу и совпадает с тем, что назовёт менеджер по телефону.
Отзывы в Лунёве публикуем только по подтверждённым заказам. У каждого есть привязка к реальной отгрузке: объём, порода, месяц. Это не защищает от субъективности, но исключает выдуманные пятёрки от несуществующих клиентов.
Сезонность влияет на цену сильнее, чем кажется: летом сухие партии стоят дешевле и всегда есть в наличии, а в ноябре на рынке остаётся сырьё текущего года по завышенной цене. Поэтому мы держим камерные дрова круглый год и предлагаем летний завоз по цене межсезонья.
Мы не работаем с перекупами: заготовка идёт из зимней рубки, когда древесина плотнее и меньше трескается при сушке. Каждая партия перед погрузкой проходит выборочный контроль по длине, диаметру, ровности колки и отсутствию гнили — некондиция уходит в брак, а не в ваш складометр.